新西兰邮政正在从“传统邮政机构”，转型为“以包裹和物流为核心的综合物流服务商”。

新西兰邮政（NZ Post）日前宣布，将于今年下半年起，解除全国142家“合作网点”。

这些合作网点多设在药房、超市等零售场所内，并非独立邮局，主要提供寄信、寄包裹和包裹取件等基础服务。

NZ Post 表示，此次调整仅在城市范围施行，暂不涉及农村地区，也不影响路边邮箱等投递设施。

NZ Post 出，此次调整源于与政府最新修订的《谅解备忘录》。

这是自上世纪 80 年代以来，邮政服务网络最低规模首次被下调。

根据新规定，合作网点的最低数量将从880个降至 500 个，并在四年后进一步减少至400个。

同时，提供复杂、柜台服务的（personal assistance）新西兰邮政旗舰店的数量也将逐步从240家减少至120家。

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NZ Post 表示，作出上述调整的主要原因是信件业务持续下降，而包裹业务持续增长。

官方数据显示，目前每个投递点平均每周收到的信件不到 2 封，而 2013 年为 7.5 封。

NZ Post 消费者业务总经理 Sarah Sandoval 表示，现有网点规模已超过当前需求。

她指出，即便停用142 家合作网点，仍有567家剩余，且90%的城市居民仍可在 4 公里范围内获取邮政服务。

与此同时，NZ Post 正在调整旗舰店功能。

新一代邮政旗舰店（retail hub）将以包裹寄送、取件和退货为主要业务。

奥克兰 Newmarket 和 Hardinge Street 的旗舰店已投入使用，基督城和北帕默斯顿的相关门店也将在今年上半年开放。

NZ Post 表示，此举有助于提高运营效率，并更好地适应当前的用邮需求。

此外，自2025年10月起，城市地区邮件投递频率已从每周3天降至2天，农村地区从5天降至3天。

2024 年，NZ Post 还确认，未来几年将裁撤约700名邮递员岗位，并将部分工作转交给签约快递司机。