据南航官方消息，根据中国民航局的熔断指令，11月10日CZ306奥克兰广州航班取消，11月9日CZ305广州奥克兰航班按原计划执行，后续航班不受影响。

搭乘以上日期航班的旅客，请联系原购票渠道申请非自愿变更或退票。

10月21日南航CZ306航班（奥克兰至广州）确诊新冠肺炎旅客11例，确诊占比达到该航班入境旅客人数的4%，按国家防疫要求暂停南航CZ306（周五入境）航班运行1班。

南航负责人告诉936新闻网，目前只是熔断11月10日这一班，其他航班暂时不受影响。

南航表示对此次熔断给您造成的不便深表歉意，南航承诺竭尽全力为您提供后续退改服务。

航班的熔断和取消给赴华旅客造成了极大的不便，为了更好保障旅客的出行安全，避免因再次熔断而影响旅客出行，南航强烈建议乘机旅客在完成各类行前检测的同时，也要时刻做好个人防护工作，旅途中坚持佩戴口罩。

如果您对熔断航班有任何疑问，欢迎联系南航客服，联系方式：

• 中国国内拨打：95539

• 新西兰拨打：0800 895 539

• 其他海外拨打：+86 40086 95539

• 奥克兰营业部联系方式：

邮箱：aklres@csair.co.nz