新西兰零售业的日子，依然不好过。

最新数据显示，今年零售行业员工虽然迎来了加薪，但涨幅仅有1%，不仅远低于去年，也跑输通胀。

对于不少零售员工来说，这意味着名义工资增加了，实际购买力却在下降。

近日，Retail NZ（新西兰零售协会）发布2026年零售业薪资指南。

报告统计时间为今年5月21日至6月12日。

数据显示，目前新西兰零售业平均时薪为30.94纽币，较去年仅上涨1%。

而去年的涨幅为3.4%。

与此同时，截至今年6月季度，新西兰年通胀率达到4.1%。

工资上涨速度赶不上物价上涨速度，也意味着不少零售员工正面临“变相降薪”。

Retail NZ表示，这与当前零售行业整体经营环境持续低迷有关。

过去一年，不少零售商销售下滑，利润空间不断缩小。

消费者花钱越来越谨慎，企业经营压力持续增加。

Retail NZ首席执行官Carolyn Young表示，目前行业内已经出现不少裁员情况。

“消费者信心低迷，企业信心也不足，整体经济环境依然十分紧张。”

她表示，今年工资涨幅偏低，并不是企业不愿意加薪，而是许多企业已经没有更大的加薪空间。

不过，她也指出，目前零售业平均时薪仍高于法定最低工资23.95纽币，也高于现行生活工资（Living Wage）28.95纽币。

但这一优势可能很快缩小。

从9月1日开始，新西兰生活工资将再次上调至29.90纽币。

对于不少零售企业来说，未来的人力成本仍将继续增加。

面对无法大幅加薪的现实，不少企业开始通过其他方式留住员工。

报告显示，超过一半零售商会提供员工购物折扣以及培训、技能提升机会。

43%的企业设有销售佣金或业绩奖励。

约五分之一企业提供高于法定标准的KiwiSaver雇主缴费。

Young表示，这些福利都是企业希望给予员工的额外回报。

她认为，零售业最重要的资产就是员工。

“零售行业本质上就是客户服务。”

“员工与顾客交流、帮助顾客完成购物体验，如果服务做好了，就能带来更多销售，这也是企业愿意奖励员工的原因。”