在经济压力持续、消费者越来越谨慎的背景下,哪些企业最受新西兰人信任?

最新发布的“2026凯度企业声誉指数”(Kantar Corporate Reputation Index)给出了答案。
该调查共访问了6500名新西兰消费者,从信任度、领导力、公平性、社会责任感等多个维度,对企业进行综合评分。
调查显示,丰田新西兰(Toyota New Zealand)连续第三年蝉联榜首,Pak'nSave也连续第三年稳居第二位。
AA Insurance则首次跻身前三名,成为今年最大亮点之一。
凯度新西兰首席客户官Sarah Bolger表示,在经济承压、全球局势充满不确定性的环境下,新西兰人更青睐那些“可靠、稳定、真正有用”的企业。

她指出:“表现最好的品牌未必是宣传最响亮的品牌,而是那些能够兑现承诺、提供价值、公平对待客户,并在困难时期负责任行事的企业。”
从榜单来看,上榜企业几乎覆盖了新西兰人的日常生活。
超市领域有Pak'nSave、New World和Woolworths;
交通出行方面有丰田和新西兰航空(Air New Zealand);
金融保险领域则包括AA Insurance、Southern Cross、ASB、Kiwibank、ANZ和AMI等机构。
此外,Mitre 10、Bunnings、三星(Samsung)、Zespri、2degrees等知名品牌也进入前20名。
值得关注的是,今年升幅最大的企业包括AMI(上升20位)、Woolworths(上升16位)、ASB(上升12位)以及Mainfreight(上升11位),显示这些品牌在消费者心目中的形象明显改善。
2026年新西兰企业声誉排行榜前五名分别为:
