新西兰人打破头进“中国大厂”,一个客服岗2500人投递!

在新西兰招聘市场持续低迷的背景下,一家“中国大厂”在奥克兰市中心发布的一则客服岗位招聘广告,意外引爆求职潮——申请人数突破2500人,而且还在持续增加。

这家企业正是手机品牌OPPO新西兰分公司。

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通常情况下,公司董事总经理Morgan Halim表示,一则招聘广告若能收到500份申请,已经算是“相当可观”。

但这一次的数字,远远超出预期。

“说实话,很令人惊讶。”

他说,“我们同时发布了多个岗位招聘,但这一条的申请量远超想象。”

一个“普通客服岗”,为何如此火爆?

这是一份位于奥克兰CBD的客户服务岗位,属于入门级职位。

岗位要求应聘者具备客户服务经验,如有呼叫中心工作经验则更佳。

值得注意的是,两年前OPPO将原本设在马来西亚的呼叫中心迁回新西兰。

这一调整,使得本地岗位需求增加,也让更多人有机会申请进入这家跨国企业。

Halim坦言,相比内容创作者等专业岗位,入门级岗位往往吸引更多投递者。

“越是门槛不高的职位,竞争反而越激烈。”

在筛选流程上,公司将由HR、人事经理以及Halim本人三方联合评估。

首先考量申请人的居住位置——公司位于市中心,通勤便利性是现实因素;其次才是经验是否匹配。

更引人关注的是,在这2500多份申请中,只有44%来自新西兰本地申请人;

超过一半的投递来自海外或持临时签证人士。

尽管如此,本地申请者人数仍超过1000人。

对于一家目前仅有27名员工的小团队而言,这样的竞争规模堪称“千军万马过独木桥”。

数据揭示:竞争远未降温

新西兰经济研究机构 Infometrics 首席执行官Brad Olsen指出,这并非个案,而是当前就业市场的缩影。

根据求职网站Seek的数据,截至2025年11月,与2019年同期相比,每则招聘广告的平均申请人数增加了243%。

同样一份工作,如今面临的竞争人数是疫情前的两倍多。

与此同时,职位总数量仍比疫情前低约25%。

岗位少、申请人多,再加上失业率处于相对高位,竞争自然水涨船高。

Olsen表示,过去六个月数据虽显示申请数量趋于稳定,但“稳定在高位”并不意味着缓解。

“目前看不到明显恶化迹象,但同样也没有好转的信号。”


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