1月4日，新西兰奥克兰国际机场又排长队了，行李安检处一片混乱。

众所周知，中国机场对“充电宝”有严格要求——必须有3C标志。

奥克兰国际机场对充电宝没有严格要求，但锂电池物品绝不能进“托运行李”。

电子烟、充电宝、笔记本电脑、助听器一类的东西可随身携带，但不能进托运。

因为托运与搬运过程中会对锂电池产生挤压，进而造成电池过热引发火灾。

而在1月4日当天，导致机场混乱的原因就是有些乘客错误归类了“托运行李”。

据奥克兰机场公布的数据，1月4日当天约有1.95万名国际旅客从奥克兰出境，比去年同期增加近8%。

这一天被机场方面形容为“全年最繁忙的国际离境日之一”。

在客流本就高度集中的背景下，安检与行李系统承压明显，而锂电池问题进一步放大了延误。

“充电宝”成关键变量

奥克兰国际机场发言人表示，当天发现大量托运行李中含有锂电池，这些电池通常来自旅客随身携带却误放入托运行李的日常用品，包括：

充电宝

无线直发器

蓝牙耳机、耳麦

助听器充电盒

电子烟等

发言人指出，锂电池禁止放入托运行李，一旦在行李系统中被识别，相关行李就必须移交给航空安保部门进行后台人工检查。

“出于航空安全考虑，这些行李需要由航空安保人员逐件人工核查，确认并移除违规物品。这是一个完全依赖人工的流程，在客流高峰时段，势必会拖慢整体行李处理速度。”

旅客现场直呼“混乱”

多名旅客向媒体反映，当天国际航站楼内一度出现排队严重、信息不清的情况。

一名乘客形容当时的场面为“完全失控”。

“没有人知道到底发生了什么，队伍一动不动。广播只是在不断提醒大家预留更多时间，但我们已经排了很久了。”

还有旅客直言失望，认为这样的机场体验与新西兰的国际形象并不相符。

官方发布出行提醒

为缓解高峰期压力，奥克兰机场向国际旅客发布多项实用建议，呼吁旅客“提前准备、合理打包”：

一、提前在线预订停车位，既能确保位置，也可能获得更优惠价格；

二、通过国际航站楼时，额外预留至少30分钟；

三、确保随身行李尺寸与重量符合航空公司要求；

四、提前填写国际离境卡，避免在海关环节耽误时间；

五、随身携带的液体、喷雾和凝胶类物品单瓶不超过100毫升，并统一放入透明可封口塑料袋中；

六、前往北美方向航班的旅客，务必遵循航空公司关于提前值机的特别要求；

七、接机人员可先在机场“等候区”停车，待旅客确认准备就绪后再前往接人。