近日，一名中国游客在新西兰旅游期间突发中风，在当地医院接受紧急救治后病情趋于稳定。

由于患者年事已高、语言沟通不畅，且跨国医疗转运手续复杂，家属一度陷入困境。

关键时刻，中国驻奥克兰总领馆迅速介入，提供领事协助，帮助患者及家属渡过难关。

2025年12月19日，中国驻奥克兰总领馆接到中国游客宁先生求助称，其妻子马女士在新西兰旅游期间突发中风。

经当地医院全力抢救后，马女士病情基本稳定，家属希望尽快安排其回国接受后续治疗。

面对语言障碍和复杂的医疗转运流程，宁先生一时无从着手。

总领馆在接到求助后，第一时间与马女士所在医院以及国内相关部门取得联系，协调沟通医疗情况和转运事宜，全力为当事人提供必要的领事协助。

12月31日，总领馆派员专程前往医院看望马女士和宁先生夫妇，转达陈世杰总领事的亲切慰问和新年问候，祝愿马女士早日康复，顺利回国。

宁先生对总领馆在困难时刻给予的及时帮助表示由衷感谢。

期间，总领馆工作人员详细了解马女士的恢复情况，并代表总领馆向医院医护人员对患者的全力救治和悉心照护表示感谢。

同时，工作人员还协助宁先生与医院就后续医疗转运方案进行沟通协调。

总领馆表示，将继续与医院及国内有关部门保持密切联系，为马女士后续医疗转运和回国安排提供必要支持，切实维护中国公民在海外的合法权益和生命安全。

新西兰报警电话：111（紧急情况）、105（非紧急情况）

驻奥克兰总领馆领事保护与协助电话：+64-9-5251200；

总领馆邮箱：[email protected]；

外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：+86-10-12308或+86-10-65612308。

- 文章来源：中国驻奥克兰总领馆公众号