根据本地媒体信息，在过去五年，新西兰意外伤害赔偿机构（ACC）已向未能及时获得医疗治疗的民众支付了纽币9270万元的赔偿。数据显示，超过1100人获得了赔付，但这一数字并不能反映所有因医疗延误而受影响的患者。

这些索赔被归类为“治疗伤害（treatment injuries）”，尽管许多案例的本质是“未获得治疗”。要获得ACC赔付，申请人必须证明延误或遗漏治疗导致了伤害，且该伤害并非治疗过程中的正常或必要部分。

据悉，在所有赔付项目中，延误或未能确诊占据了最大比例，共有444名患者 获赔，共计纽币4600万元。其次是延误或未能提供治疗，共有347名患者获得纽币2300万元。

ACC的赔付项目还包括：延误/未能确诊、未能跟进、未能转诊、延误分娩、监测失误、错误放射治疗、错误手术部位、过早出院及手术错误等类别。

Patient Voice Aotearoa发言人Malcolm Mulholland表示，对这些数据并不意外。“当我们的公共医疗体系出现失灵时，ACC这个体系就不得不来填补缺口，” 他说。“未能及时治疗可能对一些人的生活造成灾难性影响。”

ACC指出，这些数据仅能反映部分情况。“并非所有治疗过程中的伤害都会被报告给ACC，因此这些索赔数量不能准确代表医疗事故的真实发生率或护理质量，” 该机构在附带文件中写道。

Mulholland同意这一点，并补充说，许多民众甚至不知道自己在这种情况下也能获得ACC赔付。“虽然让受害者得到支持是正确的，但如果公共卫生系统能正常运作，纽币9200多万元的纳税人资金本可更有效地用于改善医疗。”

ACC表示，获批的索赔人可获得三类支持：补偿（例如收入损失）、治疗费用及康复支援。部分案例的长期费用高昂，主要取决于受伤者所需的个人护理量。

值得注意的是，在2020/21至2024/25财年间，ACC共受理1103 件“治疗遗漏”索赔，拒绝1268 件。虽然索赔人数总体保持稳定，部分类别甚至下降，但赔付金额从纽币260万元激增至纽币3150万元。

ACC对此解释称，这主要是由于康复、护理及相关支持成本在过去几年中显著上升。