近日，奥克兰知名电器零售商 Davies Appliances 已于6月13日宣布进入清算程序。

多名消费者表示，该公司在明知即将破产的情况下仍继续接受订单付款，导致他们在支付全款后未能收到所购商品。

来自旺阿雷的马修·斯科尔菲尔德于5月13日在该公司官网订购了一台价值约1700纽元的电视，至今未收到货品。

斯科尔菲尔德称，自己多次致电及发邮件均未获回复，最终在网络留下差评后才收到店主回复，但随后再次失联。

来自惠灵顿的杰弗里·黄则表示，他于5月在网站上看到一款三菱除湿机的促销信息，随即支付近1300纽元下单，但订单最终未能发出。

黄称，公司曾承诺协调发货，但之后便失联，直到他得知企业已进入清算，无法再申请退款或提起消费者仲裁。

另一位奥克兰居民史蒂文·康在5月23日订购了一台价值约1800纽元的海尔冰箱，网站承诺两至五个工作日送达。

然而康多次致电询问进度未果，到门店实地探访后发现已歇业。

数日后他获悉公司已破产。

新西兰商业、创新与就业部（MBIE）表示，若企业在进入清算前已有违约行为，消费者可通过法院或委托讨债机构索回款项。

但一旦清算开始，普通消费者将成为“无担保债权人”，偿还顺序排在税务局和员工等优先债权人之后，能否追回资金存在高度不确定性。

MBIE建议消费者在进行金额较大的交易时应避免一次性全额付款，而可选择支付定金或使用受保护的支付渠道。

Davies Appliances 的清算由 Rodgers Reidy 会计事务所负责人德里克·阿·萨姆和保罗·弗拉西克执行。

初步报告显示，该公司已列出29名个人债权人。

目前清算仍处于早期阶段，公司资产状况不明。

液化人表示，尚未收到来自税务局的债务申报，普通债权人是否能获得赔付尚难判断。

截至发稿时，Davies Appliances 并未就此事作出回应。