一位来自塔拉劳区Dannevirke的女士日前因急需就医，驱车45分钟前往帕默斯顿北市唯一的非办公时间门诊——City Doctors诊所，却在仅接受门诊诊治后被告知，非注册患者当次收费高达260纽元，加上处方药费用，最终总支出超过300纽元。

该女士表示：“我知道周末看急诊要比平时贵，但没想到单看诊就要260纽元，我之前一般都只付约120纽元。”

但她表示，“如果周一等到常规诊所就诊，我当天的病情恐怕会恶化。”

City Doctors今年年初已宣布，将提高未注册且其所属诊所未参与夜间值班的患者费用。

该诊所目前对持有社区服务卡的患者收取225纽元，对非注册患者收取260纽元；药费另计。

为缓解偏远地区就医难题，政府本周宣布未来四年内将向全国紧急与延时护理服务追加1.64亿纽元资金，并将在奥克兰、北地（Whangārei）、帕默斯顿北市 Palmerston North、陶朗加和但尼丁等地建立24小时急诊中心，同时在下哈特（Lower Hutt）、因弗卡吉尔（Invercargill）和蒂马鲁（Timaru）等地扩充日间急诊服务，并加强丹讷维克（Dannevirke）和莱文（Levin）等地的延时诊疗能力。

City Doctors 所属机构Tamaki Health首席执行官Lloyd McCann解释，涨价主要用于支付夜间与周末值班的医护加班费。

由于帕默斯顿北市其他全科诊所参与夜间值班的人手有限，City Doctors需承担更多轮班，因而对未注册患者及其非值班医生患者收取更高费用以维持服务可持续性。他并称，在患者确实承担不起费用时，诊所也会考虑减免。

当地非营利机构Local Health首席执行官Nicky Hart表示，任何对基层医疗的资金支持都值得欢迎，但更应聚焦日间服务资源配置，以根本缓解夜间诊所压力。

该机构正试点将护理人员与医师协作处理急诊，如胸痛患者可由训练有素的护理团队评估后在诊所治疗，无需动辄送往医院。

患者权益组织Patient Voice Aotearoa代表Malcolm Mulholland指出，尽管政府加大投入，但若看诊费用持续高企，许多患者仍会转向医院急诊。

他警告：“我们GP数量短缺的问题未解，高昂的夜间费用已成为不少地区的普遍现象。”

目前帕默斯顿北市夜间门诊GP缺口约10名，City Doctors承认，这给现有医生带来巨大工作压力。

政府方面则表示，已拨款培训更多全科医生、引进海外医生及培养护理执业者，以补足基层医疗人手。