差价大!麦当劳“大数据杀熟”遭新西兰商务委员会评估

新西兰商业委员会在收到多起关于麦当劳应用程序下单存在“差价”的询问后,正在评估对麦当劳“价格欺诈”的指控。

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麦当劳被揭露在其APP上,对不同用户提供不同价格的餐饮优惠后,Newshub 联系了新西兰商务委员会。

在周二的一篇社交媒体帖子中,这家快餐巨头被指责 "哄抬物价 ",并被曝光 "恶劣行径"。

Reddit 上的帖子附有麦当劳APP的截图,其中一张截图上的 "任意汉堡中号套餐和双层芝士汉堡 "售价为 14 纽币,另一张显示的价格则为 17 纽币。

Price gouging': Macca's app users claim loyal customers are paying more

新西兰商业委员会公平交易部总经理 Kirsten Mannix 告诉 Newshub,该委员会 "收到了四份与麦当劳有关的询问,指控麦当劳APP的用户之间存在不同的价格差异"。

Mannix 说,虽然委员会尚未对此事进行调查,也无法发表具体评论,但 "将对收到的信息进行评估"。

她在一份声明中说:"一般来说,在新西兰,企业可以自由制定自己的产品和服务价格。"

"但重要的是,定价声明必须清晰、明确"。

Mannix 说,企业的关键在于考虑消费者从价格声明中获得的统一化的 "观感"。

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