根据今天发布的一份独立审查报告，新西兰消防和急救中心（FENZ）未能改善其工作场所文化。

由 Belinda Clark 领导的审查发现，FENZ 的 "不良行为仍然存在，需要紧急解决"。

它确实认识到，FENZ 采用了三年前类似审查中的所有33项建议，但是未能实现真正的改变。

它还发现，为应对投诉和改善工作场所行为而设立的行为和操守办公室（BCO）"没有达到其目标"，并表示需要 "在所有层面上加强领导力"。

审查发现，向 BCO 提出的公开投诉中，有三分之二超过了5个月，其中超过三分之一（35%）的投诉超过一年。

FENZ 董事会主席 Rebecca Keoghan 说，该组织接受这些调查和建议。

她说，"审查确认我们有良好的基础，承认我们已经取得了进展，并在各方面采取行动来解决2019年的建议"。

"但我们在执行和需要达到的目标方面仍有不足。很明显，要实现变革，解决 FENZ 组织内仍然存在的不良态度和行为，还需要做很多工作。"

在建议中，审查还建议成立一个独立的咨询委员会，以支持 FENZ 实现文化变革，至少为期三年。

今年早些时候，1News 透露，近年来向 FENZ 提出的关于欺凌和骚扰等问题的投诉增加了两倍。

2018年有31起投诉，而去年则增长到108起。

一些投诉需要很长时间才能解决，有16起投诉在一年后仍未解决。

甚至5年前的一项投诉，至今仍未解决。