近日，一名奥克兰女子在咨询激素替代疗法（HRT）时被收取300纽币的所谓“更年期问诊费”。

当Carla向她的医生咨询关于使用HRT的事宜，被这高昂的费用吓了一跳。

但医却生告诉她，要么支付这笔费用，要么预约最多四次普通门诊。

Carla说，“我当时说我很想尝试HRT，她就说我需要另约一个时间。她告诉我，她们诊所提供‘更年期门诊’，是三个连着的预约，总费用是300纽币。我当时就觉得不对劲……因为每次预约是70纽币，70乘以3也不到300，所以我完全不明白这个价格是怎么算出来的。”

“但当我说我负担不起时，医生又说那我可以预约三到四次普通门诊才可以开出处方。”

但不同的是，Carla身边的一些人获得HRT处方时远没有这么复杂。

甚至其他人只通过一次门诊就拿到了HRT处方。

Carla表示这段经历让她“感到非常受挫和贬低”。

Carla也曾考虑换一位全科医生，但想到自己已经在这家诊所看了30多年，感觉换医师很难。

她表示如果医生真的认为需要几次问诊，她可以理解，但一次普通门诊应是标准流程。

“明明就是三个预约，却被说成一次特殊门诊收费更高，就因为它是‘更年期’相关的。”

Carla感觉自己被占了便宜。

新西兰皇家全科医师学院医疗总监Luke Bradford博士表示，更年期评估的确比普通15分钟问诊更为复杂，许多患者需要额外的时间来与医生深入讨论治疗方案。

他表示，像这种非标准的预约，其费用在不同诊所之间有所不同。

目前全国也有专门的更年期诊所，通常首次45分钟问诊收费为290纽币，后续复诊为120纽币。

目前，Health NZ还未发布任何回应。