“Pharmac高管道歉”:曾对癌症患者难筹药费发表恶意言语

药学

Pharmac 首席执行官因对一名记者以及癌症患者难以自筹基本药物费用的事情发表不专业的评论而道歉。

Sarah Fitt 去年在一系列内部电子邮件中发表了上述言论,这些电子邮件根据《官方信息法》发布。

Pharmac 董事会在周五的会议上讨论了如何回应公开的评论。

Sarah Fitt 发表声明,对会后的言论表示歉意,称这些言论“不符合公共服务价值观”。

但 Patient Voice Aotearoa 表示,Pharmac首席执行官的道歉很肤浅。

主席 Malcolm Mulholland 表示,Fitt 的道歉不够,她应该今天辞职。

Mulholland 说,这种行为已经持续多年,如果不改变,文化就不会改变。

Pharmac 计划:

  • 董事会主席和首席执行官将在 10 月份的董事会会议后向全体员工讲述董事会的讨论和行动计划。

  • 聘请外部团体协助高级领导团队和董事会开展有关 Pharmac 文化的工作。

  • 更新所有新员工和外部顾问的入职培训,以确保我们的职责。

  • 立即采取措施,确保员工熟悉并完全遵守我们的隐私政策和相关材料以及我们的在线隐私声明。

未来三个月将采取:

  • 加强与利益相关者的互动,以确保我们倾听他们的担忧并及时做出适当的回应。

  • 增加主动发布可能符合公众利益的信息,更加公开透明。

  • 引入有关政府机构、隐私法、官方信息法和行为准则的学习模块,作为所有员工的年度强制性培训。

  • 定期向董事会提供有关行动进展的最新信息。


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